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--- faq:start [2018/12/27 19:11]
macro [soll ich mich an einen counselor wenden?]
+++ faq:start [2018/12/27 19:22]
macro
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 Schreib dein Problem an counselor@c-base.org oder sprich einen direkt auf der Station oder per Mail an. Jede Anfrage ist streng vertraulich - du bist absolut sicher. Nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung werden Counselors activ.
-==== ist das gespra:ch vertraulich? ====
+==== Ist das Gespräch vertraulich? ====
+Ja, und zwar absolut. Wir fragen dich ganz ausführlich, ob und welche Informationen wir bei abgesprochenen Aktivitäten teilen dürfen. Nichts passiert ohne deine Einwilligung und wir werden dir den Verlauf der Schritte immer mitteilen.
+Selbst der Austausch mit den anderen Counselors über dein Anliegen geschieht nur mit deiner Einwilligung.
+==== Welche Angebote gibt es ====
+Erst einmal hören wir dir zu. Wir wollen deine Sicht verstehen und dich ggf. beraten, soweit wir das übersehen können. Solltest du dich für eine Contactaufnahme mit der Conflictpartei entscheiden, cönnen wir dir dabei helfen oder das auch übernehmen. Ggf. können wir das auch anonym als Counselor machen. Wir beraten dann gemeinsam weitere Schritte, wie zum Beispiel direkte Gespräche mit oder ohne Moderation. Und wir können dich auch begleiten bei Terminen beim circle oder Vorstand - falls Beschlüsse auf Vereinsebene notwendig sind.
-ja